社区半径小程序改版
业主服务小程序 — 以用户为中心重构交互,提升服务体验与使用活跃度
改版设计前,通过问卷调研、用户访谈与数据分析,梳理社区居民在高频生活服务中的核心诉求——聚焦「便捷」与「信赖」两大设计理念,围绕核心高频功能、物业服务整合、便民生活服务与信息交互中心展开设计,为业主提供无缝、高效、充满信赖感的社区服务体验。
- 设计角色
- 资深视觉设计
- 职责范围
- 用户研究 · 交互设计 · 体验优化
- 产品形态
- 微信小程序(C 端业主服务)
- 客户
- 和泓置地集团
业主服务小程序 — 以用户为中心重构交互,提升服务体验与使用活跃度
改版设计前,通过问卷调研、用户访谈与数据分析,梳理社区居民在高频生活服务中的核心诉求——聚焦「便捷」与「信赖」两大设计理念,围绕核心高频功能、物业服务整合、便民生活服务与信息交互中心展开设计,为业主提供无缝、高效、充满信赖感的社区服务体验。